05.82.08.01.93 Du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30

LA LIVRAISON SUR NOTRE SITE BAMBINOU.COM

Les livraisons 'Rapide' et 'Premium' se déroulent uniquement du LUNDI AU VENDREDI sauf jours fériés.


Si vous avez une urgence, merci de nous contacter AVANT votre commande, nous ferons le maximum pour répondre au mieux à vos besoins.

Les délais annoncés sont donnés à titre indicatif, ils sont spécifiées sur la fiche produit détaillée de chacun de nos produits. Certains évènements extérieurs, indépendants de notre volonté, peuvent entrainer du retard.

Quand une commande comporte plusieurs références produit, c'est le délai de livraison le plus long qui est à prendre en compte pour l'ensemble de la commande.

Si vous rencontrez une difficulté, contactez nous directement au 05.82.08.01.93 afin que nous puissions intervenir rapidement auprès de notre transporteur et trouver une solution dans les meilleurs délais.


Lors de votre commande, donnez nous toutes les indications pour accéder facilement à votre logement (entrée, bâtiment, code, étage, etc.).


DIFFÉRENTES OPTIONS DE LIVRAISON ET DE RETRAIT DES PRODUITS EN FRANCE METROPOLITAINE

Lorsque vous commandez un produit sur notre site avant 12H, nous vous l'expédions dans la journée avant 17H.

Nous proposons les modes de livraison détaillés ci-dessous, merci de vous référer à la fiche produit de l’article désiré afin de vérifier si le mode de livraison choisi est disponible pour le produit.

  • Livraison Rapide (1 à 3 jours sans RDV avec GLS ou DPD)

La livraison Rapide à domicile s’effectue sous 24h à 72h du lundi au vendredi, sauf jour férié en France métropolitaine. Les frais de livraison s’élèvent à 6,90€ et vous seront offerts pour toute commande supérieure à 89€. Dans 80% des cas, la livraison se fera en 24h.



  • Livraison Premium (1 à 2 jours sur un créneau horaire choisi de 3 heures)

La livraison Premium s’effectue sous 24h à 48h du lundi au vendredi, sauf jour férié en France métropolitaine, sur un créneau horaire choisi de 3 heures. Les frais de livraison s’élèvent à 8,90€ pour toute commande inférieure à 89€. Au delà les frais de livraison sont de 6,90€.



  • Livraison Express (24h)

La livraison Express (Chronopost) s’effectue sous 24h pour toute commande passée avant 12h, du lundi au samedi sauf jour férié en France métropolitaine. Les frais de livraison s’élèvent à 21,90€.



  • Livraison en point relais (1 à 2 jours chez un partenaire du réseau relais Pick Up DPD)

La livraison en point relais s’effectue sous 24H à 48h chez un commerçant partenaire du réseau relais Pick Up DPD Express. Les frais de livraison s’élèvent à 6,90€ et vous seront offerts pour toute commande supérieure à 89€.



  • Retrait gratuit au dépôt

Commander vos produits en ligne puis venez les récupérer gratuitement à notre dépôt

Dépôt TCL / BamBinou.com – 6, Avenue Gutenberg, 31120 Portet sur Garonne du Lundi au Vendredi (de 9h30 à 12h et de 14h30 à 16h30).



  • Retrait gratuit à notre boutique

Vous avez également la possibilité de récupérer vos produits à la boutique BamBinou.com – 21 rue de la Trinité, 31000 Toulouse du Mardi au Samedi (de 11h à 19h). 

Passez commande sur notre site avant midi et venez récupérer vos articles le jour même à la boutique! (uniquement les Lundis, Mercredis et Vendredis)



Je commande sur le site le Lundi avant 12h, mes articles seront disponibles en fin de journée à la boutique BamBinou.com

Je commande sur le site le Mardi dans la journée, mes articles seront disponibles Mercredi en fin de journée à la boutique BamBinou.com



QUI VA ME LIVRER ?

En fonction des zones et du choix de livraison nous utilisons les services de différents transporteurs : Chronopost, DPD ou GLS.

Les chambres complètes sont acheminés par des transporteurs spécifiques et livrées en pied d'immeuble. Il est conseillé d'être 2 personnes pour réceptionner les chambres complètes qui sont livrées sur palette.




QU'EST-CE QUE LE RELAIS PICK UP DPD?

DPD relais s’appuie sur le réseau Pickup constitué de plus de5000 commerçants en France qui reçoivent vos commandes pour vous.Ouverts le samedi, ils propose une amplitude horaire large permettant d'aller facilement retirer votre colis.

Votre colis sera conservé en moyenne 9 jours au relais Pick Up DPD.Si le colis n’est pas récupéré dans ce délai, il sera renvoyé à notre entrepôt.


Trouver un point relais



OÙ LIVRONS NOUS ?

Nous livrons en France métropolitaine, en Corse et dans la proche Europe.

Nous pouvons livrer les DOM-TOM, le Canada ou toute autre destination. Dans ce cas, contactez nous au 05.82.08.01.93 et nous pourrons établir un devis.

La livraison en premium, point relais ou en Express 24h n'est disponible que pour la France métropolitaine.




FRAIS DE PORT CORSE 

 

Corse livraison 



FRAIS DE PORT PROCHE EUROPE

 europe livraison



Pour les livraisons dans les DOM-TOM, Canada ou toute autre destination, merci de nous contacter au 05.82.08.01.93 pour établir un devis.




LE SUIVI DE VOS COLIS

Pour votre tranquillité et un meilleur suivi, toutes nos expéditions sont tracées.

Vous pouvez suivre vos colis dans votre espace client intitulé "Mon compte".

Crédits
Bambinou
www.bambinou.com
Conception
Rédaction
Photos
PH2M
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Réalisation
Fast Mage
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Hébergement